Le presenti Condizioni di Vendita regolano l'acquisto dei prodotti offerti sul sito www.fontis.it (di seguito "il Sito"), di proprietà e gestito da:
DUEMME TRADE S.r.l. Strada degli Angariari, 25 — 47891 Falciano (RSM) Email: info@duemmetrade.com Tel: +39 0549 970499 - COE 20718 | Iscritta ai n° 267 e 351 del registro delle attività di e-commerce ai sensi della legge 29 maggio 2013
L'accesso al Sito e l'inoltro di un ordine implicano l'accettazione integrale delle presenti Condizioni di Vendita, in vigore al momento dell'ordine stesso.
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza di integratori alimentari, dispositivi medici e servizi di noleggio (es. magnetoterapia, ultrasuoni) offerti tramite il Sito, tra Duemme Trade S.r.l. e l'utente che effettua un acquisto (di seguito "il Cliente").
L'ordine si considera concluso nel momento in cui il Cliente, dopo aver selezionato i prodotti e inserito i propri dati, conferma l'acquisto tramite l'apposita procedura del Sito. Il Cliente riceverà una email di conferma d'ordine riepilogativa dei prodotti acquistati, del prezzo e dei dati di spedizione.
La vendita è limitata al territorio italiano.
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, dove applicabile. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al Cliente verrà applicato il prezzo indicato al momento dell'ordine.
Il pagamento può essere effettuato tramite le seguenti modalità, come indicato sul Sito:
I dati di pagamento sono trattati secondo quanto indicato nella Privacy Policy del Sito.
Gli ordini vengono evasi ed inviati secondo le tempistiche indicate sul Sito (spedizione in 1/2 giorni lavorativi, consegna in 24/72 ore dalla spedizione, salvo imprevisti). La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 75; al di sotto di tale importo si applicano le spese di spedizione indicate al checkout.
Le spedizioni vengono effettuare su tutto il territorio italiano, tramite corriere espresso BRT o GLS.
Il Venditore emette la documentazione commerciale o fiscale prevista dalla normativa applicabile.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti e deve comunicare, prima dell’emissione del documento, l’eventuale codice fiscale, partita IVA o altra informazione necessaria.
Una volta emesso il documento, potrebbe non essere possibile modificare i dati fiscali indicati, contattare info@duemmetrade per assistenza.
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche) per i consumatori che acquistano sul Sito. In caso di prodotto non conforme, il Cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Le modalità di reso, sostituzione e restituzione dei prodotti — sia per difetti/errori sia per danni da trasporto — sono disciplinate nella pagina dedicata Resi e restituzioni.
Il Cliente, qualora rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo, ha diritto di recesso secondo quanto indicato nella pagina dedicata Diritto di recesso.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti sul Sito hanno finalità illustrativa. Il Venditore si impegna a fornire informazioni accurate su ingredienti, modalità d'uso e caratteristiche di ciascun prodotto nella relativa scheda.
Gli integratori alimentari non sono sostitutivi di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano; si raccomanda di consultare il proprio medico prima dell'assunzione in caso di patologie in corso o terapie farmacologiche.
Il Venditore non limita né esclude la propria responsabilità nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge, inclusi:
Il Venditore non è responsabile per danni derivanti dall’uso improprio dei Prodotti, dalla mancata osservanza delle istruzioni o da informazioni inesatte fornite dal Cliente.
Le informazioni pubblicate sul Sito non sostituiscono le istruzioni, le avvertenze e le informazioni riportate sulla confezione del Prodotto.
Per qualsiasi reclamo o richiesta di assistenza, il Cliente può contattare il Servizio Clienti all'indirizzo info@duemmetrade.com o al numero +39 0549 970499, dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00.
Il contratto è regolato dalla legge della Repubblica di San Marino.
Tale scelta non priva il Consumatore residente in Italia delle protezioni inderogabili riconosciute dalla legge italiana e dalla normativa europea applicabile ai contratti conclusi da operatori che dirigono la propria attività commerciale verso il Paese di residenza del Consumatore.
In caso di contrasto, si applicano le disposizioni inderogabili maggiormente favorevoli al Consumatore.
Per ogni controversia con un Consumatore residente o domiciliato in Italia è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore situato nel territorio italiano.
Il Consumatore conserva inoltre gli ulteriori diritti relativi alla competenza giurisdizionale eventualmente previsti dalla normativa applicabile.
L’indicazione di un foro diverso da quello di residenza o domicilio del Consumatore non può essere utilizzata per limitare le tutele inderogabili riconosciute dalla legge italiana.
Per le controversie con Clienti che acquistano nell’ambito della propria attività imprenditoriale o professionale è competente in via esclusiva il Tribunale della Repubblica di San Marino, salvo diverso accordo scritto.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.
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